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Términos y Condiciones

Última actualización: mayo 2026

1. Partes

Estos Términos y Condiciones (el "Contrato") regulan la relación entre Inversiones ENEGE S.A. de C.V., operadora de SAT al día (en adelante, "SAT al día"), y cualquier persona física o moral que acceda o utilice el servicio (el "Usuario" o "Cliente").

2. Descripción del servicio

SAT al día es una plataforma de monitoreo de cumplimiento fiscal que, mediante el uso de la e.firma del Usuario, accede en su nombre a los portales del SAT, IMSS e INFONAVIT para descargar, almacenar y notificar el estatus de documentos de cumplimiento como la Constancia de Situación Fiscal y las Opiniones de Cumplimiento.

3. Registro y cuenta

  • El Usuario debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  • El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a SAT al día.
  • SAT al día se reserva el derecho de suspender cuentas con información falsa o actividad fraudulenta.
  • El Usuario debe ser mayor de 18 años o contar con representación legal de la empresa.

4. Uso de la e.firma

Cómo protegemos su e.firma:

  • Solo lectura: SAT al día utiliza su e.firma exclusivamente para iniciar sesión en los portales del SAT, IMSS e INFONAVIT y descargar documentos de cumplimiento. No se realizan trámites, no se firman documentos ni se presentan declaraciones en su nombre.
  • Almacenamiento cifrado: sus archivos .cer y .key, junto con su contraseña de e.firma, se almacenan cifrados mediante AES-256 (Fernet) en nuestra base de datos. Esto permite que el sistema realice consultas automáticas periódicas sin que usted deba cargarlos de nuevo.
  • Sin registros de credenciales: las credenciales nunca se escriben en logs, registros de actividad ni ningún otro archivo de texto.
  • Archivos temporales eliminados: durante cada consulta al SAT se crean archivos de trabajo en memoria temporal que se eliminan en cuanto concluye la operación.
  • Puede eliminarlas en cualquier momento: el Usuario puede borrar sus credenciales desde la plataforma en cualquier momento, lo que impide que el sistema realice futuras consultas automáticas.

Al cargar su e.firma y proporcionar su contraseña, el Usuario:

  • Autoriza expresamente a SAT al día a utilizarla únicamente para los fines descritos en este artículo.
  • Declara ser el legítimo titular de la e.firma o contar con representación legal para su uso en nombre de la persona moral.
  • Asume plena responsabilidad por cualquier consecuencia derivada de haber compartido sus credenciales de e.firma con terceros.
  • Reconoce que puede eliminar sus credenciales en cualquier momento desde la sección de configuración de su cuenta.

Entendemos que la e.firma tiene el mismo valor legal que una firma autógrafa ante el SAT. Su protección es nuestra prioridad técnica y ética.

5. Planes y pagos

  • Los precios de los planes están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
  • Los cobros son recurrentes (mensual o anual) y se realizan automáticamente a través de Stripe.
  • El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento; el acceso continuará hasta el final del período pagado.
  • No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo que la ley aplicable lo exija.
  • SAT al día se reserva el derecho de modificar precios con un aviso previo de 30 días.

6. Limitación de responsabilidad

SAT al día actúa como un intermediario tecnológico y no es responsable de:

  • Cambios en los portales del SAT, IMSS o INFONAVIT que afecten la disponibilidad del servicio.
  • El contenido de los documentos emitidos por las autoridades fiscales.
  • Interrupciones del servicio derivadas de mantenimiento, fallas de terceros proveedores o causas de fuerza mayor.
  • Consecuencias fiscales o legales derivadas del uso o interpretación de los documentos descargados.

En ningún caso la responsabilidad total de SAT al día ante el Usuario excederá el monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma SAT al día, incluyendo su diseño, código, marca y contenido, son propiedad exclusiva de Inversiones ENEGE S.A. de C.V. El Usuario no podrá reproducir, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización expresa por escrito.

8. Conductas prohibidas

  • Usar el servicio para fines ilícitos o contrarios a la legislación mexicana.
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o realizar ingeniería inversa del sistema.
  • Cargar e.firmas de terceros sin contar con su representación legal.
  • Automatizar el uso del servicio mediante bots o scripts no autorizados.

9. Terminación

SAT al día podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario de forma inmediata si incumple estos Términos. El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento desde la sección de facturación de su perfil.

10. Legislación aplicable

Este Contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos: legal@sataldia.com